サポーター向けガイドライン

 

これは、サポーター制度に立候補し、認定された人向けのガイドラインです。サポーター制度については「サポーターとは」をご確認ください。

サポーター認定おめでとうございます!アッテを一緒によりよいコミュニティにしていきましょう。

以下に記載しているサポータガイドラインをお読みいただき、同意の上、活動をお願いします。

これまで通りにアッテを楽しんでもらいながら、良いところや魅力を伝えてもらいたいです。活動はすべて任意で、強制ではありません。

 サポータースローガン

アッテをたくさん楽しもう

アッテをいっしょに盛り上げよう

アッテをみんなの「くらし」にしよう 

アイテムサポーターのみなさんにしていただきたいこと

1.多くの人と手渡しアイテムの取引をして楽しむ

  • みなさんのパワーを1人でも多くの利用者に広げられたらと思います
  • サポーター用のカードや封筒を使って、前向きなコミュニケーションの連鎖を起こしていきましょう
  • 取引相手がつい友人に話したくなるような、温かい取引を目指しましょう

2.アッテの体験談や楽しみ方を発信する

  • 公式ブログやアッテのWebサイト上でみなさんをご紹介させてください
  • 文章を書くのが好きな人は体験談などを書いていただき公式ブログなどへの寄稿をお願いすることがあります
  • 楽しみ方を運営メンバーに話してもらい、編集したコンテンツをブログなどに掲載させてください

3.あんしん安全な取引の方法を理解し、啓蒙する

  • 「「手渡しアイテム」もっとお楽しみガイド」を初心者の方や取引相手などに配布お願いします
  • タイムラインやメッセージで違反を見かけたら積極的に通報をお願いします。内容を確認し、適宜対応します
  • 使い方がわからない人や、正しい決まりを知らない人がいたら積極的に教えてあげてください

4.アッテを知らない人に魅力を伝えてもらう

  • お友達やお知り合いの方などでアッテを活用できそうな方がいたらぜひオススメしてください。

5.サポーターや利用者が活躍できるアイディアをコミュニティで発信する

  • イベントやノベルティのアイディアなど、盛り上げるためのアイディアを積極的にサポーターコミュニティで発信してください

コミュニティサポーターの方にしていただきたいこと

1.コミュニティの管理、話題の提供、コメントの返信などコミュニティを盛り上げる

  • 参加してすぐの方に返信をしたり、ぜひご自身の地域コミュニティにも積極的にご参加いただき「こんな風に楽しめばいいのか!」という気づきを与えて上げてください

2.コミュニティの体験談や楽しみ方を発信する

  • 公式ブログやアッテのWebサイト上でみなさんをご紹介させてください
  • 文章を書くのが好きな人は体験談などを書いていただき公式ブログなどへの寄稿をお願いすることがあります
  • 楽しみ方を運営メンバーに話してもらい、編集したコンテンツをブログなどに掲載させてください

 3.コミュニティのイベントを開催する

  • イベントを開催し、実際に会って活動する楽しさを広めてください
  • イベントの様子を後日レポートして公式ブログに掲載させてください

 4.あんしん安全なコミュニティ活動を理解し、啓蒙する

  • 違反行為を理解し、見かけたら積極的に通報をお願いします。内容を確認し、適宜対応します
  • 使い方がわからない人や、正しい決まりを知らない人がいたら積極的に教えてあげてください

 5.サポーターや利用者が活躍できるアイディアをコミュニティで発信する

  • イベントやノベルティのアイディアなど、盛り上げるためのアイディアを積極的にサポーターコミュニティで発信してください。一緒にアイディアを出したり、ディスカッションできる仲間になりましょう

 サポーター認定基準について

  • サポーターの詳細な基準は非公開です。またその内容は予告なく変更することがあります
  • 一定期間や一定以上、サポーター活動やそれにまつわるコミュニケーションが確認できない場合には、サポーター認定を取り消すことがあります
  • サポーターがアッテを退会すると、サポーター認定は取り消しされます。再登録をした場合にも再付与されません。改めて応募をし、再審査となります
  • アッテの利用規約やガイドラインに反し、利用停止になった場合などは予告なく認定が取り消しされることがあります

 サポーター特典について

  • サポーター特典の内容は変更の可能性があります。
  • サポーター特典はかならず全てを提供するというものではありません
  • サポーター特典は地域によって違いがある場合があります

 禁止行為について

  • サポーターであることを個人的な利益のために利用してはいけません

  例)サポーターになるための有料講習会、サポーターグッズの販売、配布など

  • サポーターであることを利用して、他のユーザーへの嫌がらせ行為、脅迫行為、差別、誹謗中傷などは行ってはいけません
  • サポーター同士でけんかや揉め事はしてはいけません

 これらの行為やそれに準ずる行為を確認した場合、予告なく認定を取り消しすることがあります

サポーターの活動の責任について

  • サポーター活動は、任意であり義務ではありません
  • サポーターの活動はすべてボランティアであり、金銭的な報酬は発生しません

サポーターを辞めるとき

  • サポーター応募時のメッセージからご連絡をください
  • サポーター辞退の承認までに数日かかることがあります

免責事項について

  • 事務局はサポーターの行動、品質、安全性、適合性を保証や制御しません
  • サポーターのアッテ内での取引内容、発言内容等の行動はサポーターの意向によるものであり、事務局は関与しません

 サポーター機能の提供終了について

  • 現在のサポーター機能はβ版であり、利用状況などによっては機能を終了する可能性があります。終了前には、緊急事態でない限りはすべてのユーザーに告知し、はく奪ではなく機能の終了であることがわかるようにします
  • 事務局はサポーター機能全体をいつでも停止、変更することができます

 

他にご質問がございましたら、お問い合わせフォームより連絡してください。