SNSのIDや電話番号を教えないようにしましょう

 

SNSのIDや電話番号の投稿や交換は禁止しています

メルカリ アッテでは、トラブル防止のため外部で連絡を取るための情報の掲載や、外部サイトへの誘導を禁止しています。

  • SNSのIDや、電話番号など連絡先の投稿や交換
  • 相手にSNSのIDや、電話番号などの投稿を求める行為

相手から「SNSのIDを教えてください!」「電話番号を交換しましょう!」など、外部で直接連絡をとることができる情報を聞かれた場合は、絶対に応じないでください。
思いもよらないトラブルに巻き込まれてしまう可能性があります。

もし相手に連絡先を聞かれたり「詳しくはこちらのIDに連絡ください」などと送られてきた場合には、「禁止行為のためお答えできません」と伝え、アプリ内から通報をしてください。

詳しくはこちら:禁止されていること(行為)

トラブルは「アプリ外でのやりとり」で起きやすくなっています

アプリ外でのやりとりで万が一トラブルが起きてしまった場合、事務局が原因や経緯について確認をすることができず、サポートできないことがあります。

また、アッテで禁止としている「振込での支払い」をアプリ外で依頼され、商品が不着のまま連絡が取れなくなるなどのトラブルにも巻き込まれやすくなります。

トラブルを未然に防ぐために、外部サービスではなくアプリ内でやりとりをしてください。

 

他にご質問がございましたら、お問い合わせフォームより連絡してください。